Basta escolher o produto, clicar em “Comprar” e seguir para o checkout. Você poderá preencher seus dados e selecionar a forma de pagamento de forma rápida e segura.
Sim! Você pode adicionar vários produtos ao carrinho.
Em alguns casos, eles podem ser enviados separadamente.
Sim. Após a compra, você receberá um e-mail com a confirmação do pedido e os detalhes da compra.
Aceitamos:
Após a aprovação, seu pedido entra em preparação e será enviado dentro do prazo informado.
Sim. Utilizamos plataformas seguras e criptografia para proteger seus dados.
A Kaza Kora não armazena informações completas de cartão.
O prazo varia conforme o tipo de produto:
Você receberá um código de rastreamento por e-mail em até 2 a 7 dias úteis após o envio.
Sim. Como trabalhamos com fornecedores diferentes, os produtos podem ser enviados separadamente.
Alguns fatores externos podem causar atrasos:
Para produtos internacionais, pode haver cobrança de tributos pela Receita Federal do Brasil.
Sim. Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar devolução em até 7 dias após o recebimento.
Entre em contato com nosso suporte. Vamos analisar e realizar:
Sim, em casos de defeito ou erro no envio.
Para devolução:
Sim. Trabalhamos com fornecedores selecionados e produtos verificados.
Sim, alguns produtos são enviados do Brasil.
Outros são enviados diretamente de fornecedores (dropshipping).
Sim. As imagens são ilustrativas, mas representam fielmente o produto.
Somente se o pedido ainda não tiver sido enviado.
Entre em contato o mais rápido possível.
O pedido poderá retornar ao remetente e será necessário pagar um novo frete.
Serão feitas até 3 tentativas de entrega.
Após isso, o pedido poderá retornar.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 96572-3990
Atendimento: 09:00 às 18:00
Nosso prazo médio de resposta é de até 24 horas úteis.
Sim. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Seus dados são utilizados apenas para processamento de pedidos e atendimento.
